SUPPORT · BESTANDSKUNDEN
Sagen Sie uns, was los ist. Wir rufen Sie an.
Beschreiben Sie das Problem und wählen Sie, wann wir anrufen sollen. Wir brauchen nie Zugang zu Ihrem PC — müssen wir den Bildschirm sehen, öffnet Ihre Bedienung die Sitzung.
SO HELFEN WIR
- 01Per Telefon, mit Ihrer Bedienung an der Tastatur
- 02Eine beaufsichtigte Sitzung, die Sie mit Ihrem eigenen Werkzeug öffnen
- 03Vor Ort, in Ihrer Begleitung
Bevor Sie schreiben: Die Anleitung zur Fehlerbehebung löst die meisten Netzwerk- und Audioprobleme in Minuten. Bitte keine Besprechungsinhalte in Ihre Nachricht aufnehmen.
Anfrage erhalten, .
Wir rufen in Ihrem Wunschzeitfenster an — 08:00 – 10:00. Lassen Sie den Raum-PC nach Möglichkeit eingeschaltet, damit Ihre Bedienung uns die Bereitschaftsanzeigen zeigen kann.
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