سپورٹ

آپریٹرز اور شرکاء کے لیے مدد۔

کوئیک اسٹارٹ

بند حالت سے پہلی ترجمہ شدہ میٹنگ تک۔

تیاری کی بتیاں، براہِ راست صفحہ، نقصان کاؤنٹر اور ہر ترتیب۔

اسکین، PIN، زبان — اور زبان بدلنے، آواز بند کرنے یا براہِ راست پر جانے کا طریقہ۔

ٹیلیفون، نگرانی والا سیشن، یا نگرانی میں سائٹ پر۔

علامت ← وجہ ← حل کی صورت میں۔

وائی فائی پر فون ٹائم آؤٹ ہوتے ہیں، مگر صفحہ کمرے کے پی سی پر کھلتا ہے

وجہ: پورٹ 8760 کے لیے فائر وال اصول نہیں، یا Windows نیٹ ورک پروفائل عوامی ہے۔
حل: انسٹالر کو ایڈمنسٹریٹر کے طور پر دوبارہ چلائیں، اور نیٹ ورک پروفائل نجی یا ڈومین پر رکھیں۔

فون وائی فائی سے جڑتے ہیں مگر پتے تک نہیں پہنچ پاتے

«آواز سنی جا رہی ہے» سرخ رہتی ہے

وجہ: کیپچر کا ماخذ وہ آلہ نہیں جس سے کال چل رہی ہے۔
حل: آڈیو صفحے پر «جو کچھ یہ پی سی چلاتا ہے» چنیں، یا اصل میں استعمال ہونے والی ایپ یا لائن اِن، پھر محفوظ کر کے کیپچر دوبارہ شروع کریں۔

کچھ جملے ایک زبان میں کبھی نہیں پہنچتے

وجہ: براہِ راست صفحے پر «ترجمہ نہیں ہوا» یا «کبھی بولا نہیں گیا» کاؤنٹر سے ظاہر ہوتا ہے۔
حل: کم زبانیں رکھیں، یا دیکھیں کہ زبان میٹنگ کی متوقع زبانوں میں شامل ہے۔

نام اور عہدے بدل کر ادا ہوتے ہیں

سننے والے کہتے ہیں کہ یہ پیچھے رہ رہا ہے

وجہ: لمبے جملے، یا سننے والے نے اپنا فون روک دیا۔
حل: سننے والے آپشنز سے «براہِ راست پر جائیں» دبا سکتے ہیں۔ مکسر سے لائن فیڈ بھی شناخت کا وقت کم کرتی ہے۔

میٹنگ ختم ہو گئی، مگر فون ابھی کھلے ہیں

وجہ: فون صفحے پر رہتے ہیں اور اگلی میٹنگ خود پکڑ لیتے ہیں۔
حل: ٹھیک کرنے کو کچھ نہیں — وہ پُرسکون انداز میں «میٹنگ ختم» دکھاتے ہیں اور خود بخود دوبارہ شروع ہوتے ہیں۔

دروازہ آپ کھولتے ہیں۔ آپ کا آپریٹر اپنے منظور شدہ ٹول سے، آپ کے چنے وقت پر سیشن شروع کرتا ہے۔

پوری نگرانی میں۔ آپ کا عملہ ہر کارروائی دیکھتا ہے۔

دروازہ بند ہوتا ہے۔ سیشن ختم کریں اور راستہ ختم۔ ایئر گیپ کمرے: ٹیلیفون، یا نگرانی میں سائٹ پر۔